Generelle salgsbetingelser

OVERSIGT

Dette websted draw-my-pet.com (”Sitet”) drives af MarketLab (”vi”, ”vores”). Enhver navigation eller køb — herefter ”Tjenesten” — indebærer din ubetingede accept af disse Almindelige salgsbetingelser (”CGV”), samt andre politikker tilgængelige via hyperlink (fortrolighedspolitik, returpolitik osv.).

Nye funktioner eller værktøjer tilføjet til butikken vil også være underlagt CGV. Vi kan opdatere disse CGV til enhver tid; den online version på bestillingstidspunktet gælder.

ARTIKEL 1 – BRUGSVILKÅR

  1. Du skal være myndig i dit bopælsland eller have tilladelse fra din juridiske repræsentant.

  2. Enhver ulovlig brug (forfalskning, spredning af skadelig kode osv.) er forbudt.

  3. Manglende overholdelse af CGV medfører øjeblikkelig suspension eller sletning af din adgang til tjenesten.

ARTIKEL 2 – ONLINE BUTIK

Vi forbeholder os retten til at:

  • nægte tjenesten til enhver person, når som helst;

  • begrænse de solgte mængder eller annullere en ordre (især i tilfælde af mistanke om videresalg).

Du forpligter dig til at levere korrekte og opdaterede faktureringsoplysninger.

ARTIKEL 3 – PRODUKTER & PERSONALISERING

  • Nogle varer er tilpassede (navn, dyrets billede). I henhold til artikel L221-28 i forbrugerloven er disse produkter undtaget fra fortrydelsesretten, medmindre der er en mangel ved overensstemmelsen.

  • Produktbilleder er vejledende; små variationer i farve eller beskæring kan forekomme.

  • Priserne er angivet i euro inkl. moms og kan ændres uden varsel.

ARTIKEL 4 – ORDRE & BETALING

  • Ordren anses for indgået ved modtagelse af bekræftelsesmailen.

  • Betaling sker via vores sikre udbyder (kreditkort, PayPal osv.). Kortoplysninger gemmes aldrig af MarketLab.

ARTIKEL 5 – LEVERING

  • De angivne tidsfrister på siden er vejledende. En opfølgningsmail sendes til dig ved afsendelse.

  • Risikoen overgår til dig ved aflevering af pakken til transportøren.

ARTIKEL 6 – RETURER & REFUSIONER

De fulde betingelser findes i DrawMyPets returpolitik; kort fortalt:

Årsag Tidsfrist Gebyrer Løsning
Ikke-tilpasset produkt, nyt 14 dage Omkostninger dækket af DrawMyPet Refusion
Tilpasset produkt, uden fejl Ingen retur — —
Defekt produkt / referencefejl 14 dage Dækket Ombytning eller refundering

ARTIKEL 7 – LOVPLIGTIGE GARANTIER

Du har de lovpligtige garantier for overensstemmelse (24 måneder) og skjulte fejl (art. 1641 C. civ.).

ARTIKEL 8 – ANSVAR

Siden leveres "som den er". MarketLab kan ikke holdes ansvarlig for indirekte skader, datatab eller serviceafbrydelser forårsaget af eksterne faktorer (netværksfejl, force majeure osv.).

ARTIKEL 9 – INTELLEKTUEL EJENDOM

Alt indhold (tekster, billeder, logoer, algoritmer) er beskyttet. Ingen ejendomsrettigheder overføres til brugeren.

ARTIKEL 10 – PERSONDATA & COOKIES

Behandlingen af dine data er underlagt DrawMyPets privatlivspolitik. Siden bruger tekniske, analytiske og marketingcookies (med samtykke).

ARTIKEL 11 – ÆNDRING AF DE GENERELLE SALGSBETINGELSER

Vi kan revidere de generelle salgsbetingelser til enhver tid; opdateringsdatoen fremgår i overskriften. Din fortsatte brug af siden udgør accept af de nye betingelser.

ARTIKEL 12 – GÆLDENDE LOV & TVISTER

De generelle salgsbetingelser er underlagt fransk lovgivning. I tilfælde af tvist vil en mindelig løsning blive foretrukket; i modsat fald vil de kompetente domstole være dem ved MarketLabs hovedkontor.

KONTAKT

(Post- eller telefonoplysninger vil blive givet på forespørgsel eller i dine bekræftelses-e-mails.)

© 2025 MarketLab – DrawMyPet. Alle rettigheder forbeholdes.